Alle Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail oder Einschreiben mitgeteilt werden.
Bei Stornierungen mindestens 30 Tage vor dem Ankunftsdatum wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet.
– Bei Stornierungen zwischen 29 und 15 Tagen vor dem Ankunftsdatum werden 50 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts in Rechnung gestellt.
– Weniger als 15 Tage vor der Ankunft erfolgt keine Rückerstattung, außer in Fällen ordnungsgemäß begründeter höherer Gewalt.
– Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise bleibt der Gesamtbetrag des Aufenthaltes geschuldet.
Häufig gestellte Fragen
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