Häufig gestellte Fragen

Besuchen Sie unsere häufig gestellten Fragen, um schnell klare Antworten zu Buchungen, Zahlungen, Stornierungsbedingungen und vielem mehr zu finden.

Sie können direkt online über unser sicheres System buchen oder uns für eine personalisierte Anfrage per Telefon oder E-Mail kontaktieren.

Wir akzeptieren Kreditkarten von Visa, Mastercard und American Express. Zahlungen sind 100 % sicher.

Ja, je nach Verfügbarkeit. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um Ihre Reisedaten oder Ihren Aufenthalt anzupassen.

Alle Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail oder Einschreiben mitgeteilt werden.
Bei Stornierungen mindestens 30 Tage vor dem Ankunftsdatum wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet.

– Bei Stornierungen zwischen 29 und 15 Tagen vor dem Ankunftsdatum werden 50 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts in Rechnung gestellt.

Weniger als 15 Tage vor der Ankunft erfolgt keine Rückerstattung, außer in Fällen ordnungsgemäß begründeter höherer Gewalt.

– Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise bleibt der Gesamtbetrag des Aufenthaltes geschuldet.

Ja, sofern nicht anders angegeben, ist in allen unseren Paketen ein lokales Frühstück enthalten.

Check-in ab 15:00 Uhr. Check-out bis 11:00 Uhr. Frühere Anreisen oder spätere Abreisen sind auf Anfrage möglich.

Ja, unseren Gästen stehen kostenlose Privatparkplätze zur Verfügung.

Haustiere sind in bestimmten Unterkünften nur nach vorheriger Anfrage willkommen.

Ja, in allen unseren Unterkünften ist kostenloses WLAN verfügbar.

Ja, wir bieten lokale Aktivitäten an: Wanderungen, Verkostungen und Ausflüge. Kontaktieren Sie uns gerne, um mehr zu erfahren.