Toute annulation doit être notifiée par écrit, soit par e-mail, soit par lettre recommandée.
En cas d’annulation au moins 30 jours avant la date d’arrivée, l’acompte sera intégralement remboursé.
– Pour toute annulation intervenant entre 29 et 15 jours avant la date d’arrivée, 50 % du montant total du séjour sera facturé.
– À moins de 15 jours de l’arrivée, aucun remboursement ne sera effectué, sauf en cas de force majeure dûment justifiée.
– En cas de non-présentation ou de départ anticipé, le montant total du séjour reste dû.
Foire aux questions
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